Hydra 25

Nossa salamandra a pellet mais vendida

Hydra 18

Qualidade-preço imbatível

Hydra 30

Para aqueles que procuram algo mais

Hydra 35

Potência suficiente para toda a casa.

Hydra 40

Conforto 100%.

Perguntas Frequentes sobre nossas salamandras

Conteúdo do acordeão

Ficamos felizes em oferecer-lhes transporte gratuito até ao passeio para sua comodidade. Gostaríamos de informar que este serviço inclui a entrega em locais planos e sem obstáculos.

Se desejarem que a hidroestufa seja transportada para um piso superior ou qualquer nível com obstáculos, ficaremos felizes em fornecer um orçamento adicional adaptado às suas necessidades específicas. Queremos garantir que a entrega do seu produto seja o mais conveniente possível, e nossa equipe estará disponível para coordenar qualquer solicitação adicional.

Apesar de que ainda hoje as salamandra a pellets são desconhecidas, assim como acontecia com as estufas de pellets há alguns anos, este tipo de hidroestufa é muito mais vantajoso.

Ao contrário das estufas de pellets, que permitem aquecer muito bem apenas a área ou dependência onde são colocadas e instaladas, mas apresentam deficiências quando queremos aquecer outros espaços da mesma habitação, as salamandra a pellets são uma ótima alternativa, pois resolvem esses inconvenientes.

Embora externamente possam parecer iguais a uma estufa de pellets, as salamandra a pellets possuem duas conexões de água, que permitem conectá-las à instalação dos tubos dos radiadores.

Dessa forma, permite aquecer não apenas o ambiente onde a salamandra a pellet está localizada, mas também o restante dos cômodos da casa.

Muito simples. As hidroestufas têm 2 tomadas hidráulicas para conexão com seus radiadores (ida e retorno do aquecimento). Através dessas tomadas e usando válvulas de segurança e antirretorno, você poderá conectar a hidroestufa aos seus radiadores.

Apesar de ser uma instalação simples, recomendamos que ela seja realizada pelos nossos instaladores ou instaladores independentes.

Claro. Uma vez que as hidroestufas podem ser conectadas ao circuito de aquecimento, uma instalação adequada permite manter ambos os sistemas de aquecimento.

Dessa forma, podemos aproveitar ao máximo o uso do aquecimento da hidroestufa (sustentável e acessível), mantendo nosso outro sistema de aquecimento (como gás) caso queiramos utilizá-lo em algum momento.

Primero es necesario acondicionar la salida de humos. En el caso de las hidroestufas, también hay que acondicionar la conexión con radiadores o canalizaciones.

En el proceso de compra de la estufa, concretamente en el carrito, podrás elegir la opción de instalación.
Desde EcoEstufasPro contamos con una red de instaladores independientes homologados con más de 20 años de experiencia que podrán presupuestar y realizar la instalación.

Una vez instalada se realiza una puesta en marcha y certificación de que está bien instalada.

Dentro de cada modelo, você encontrará as especificações técnicas. Nestas especificações, é detalhada a capacidade máxima do fogão.

No entanto, você pode utilizar o assistente de decisão que encontrará abaixo para escolher o modelo de fogão que melhor se adapte às suas necessidades.

Não é necessário. Na EcoEstufasPro, contamos com uma rede de instaladores independentes homologados que poderão realizar a instalação, certificando-se de uma saída adequada de fumaça e aconselhando sobre a melhor localização do fogão. Também poderá contratar um instalador por sua conta, mas tenha em mente que uma instalação incorreta pode invalidar a garantia oferecida pelos nossos fogões.

Sim, claro. Na seção de política de devoluções, você pode encontrar todas as informações a esse respeito.

As reparações por defeitos de fábrica são cobertas por três anos pela EcoEstufasPro.

Em caso de falha, você deve escrever para suporte@ecoestufaspro.com e organizaremos tudo para que um técnico homologado revise e analise o seu caso.


Sendo fabricação 100% espanhola, será muito fácil tramitar peças de reposição ou reparos em comparação com marcas de importação.

Nossas estufas de pellets são projetadas para simplificar o trabalho de manutenção, mas ainda assim, você precisará realizar algumas tarefas esporádicas de limpeza se quiser prolongar sua vida útil. Ao adquirir seu modelo da EcoEstufasPro, você poderá baixar o manual em nosso site, onde há ilustrações e explicações para melhorar a forma como você cuida e mantém sua EcoEstufasPro. A frequência dessas tarefas de manutenção dependerá principalmente das horas de funcionamento e da qualidade do combustível que está sendo utilizado. Parte dessas tarefas de manutenção (como limpar o braseiro e seus orifícios ou remover as cinzas) deve ser feita diariamente, enquanto outras podem ser realizadas apenas uma vez por temporada.

Os operadores de transporte com os quais trabalhamos têm prazos de entrega de 48-72 horas em dias úteis – de segunda a sexta-feira – pois, para o bem de nossos funcionários, não realizamos expedições em feriados, sábados ou domingos.

Os prazos de expedição indicados são orientativos e as entregas serão feitas pelas agências ao longo do dia. O custo do transporte será detalhado antes de finalizar o pedido.

A EcoEstufasPro não se responsabiliza por qualquer atraso originado no transporte devido a:

– Endereço incorreto ou incompleto.
– Não indicar um número de telefone de contato.
– Greves dos transportadores.
– Condições climáticas adversas.

Se o cliente não perceber danos externos na embalagem no momento da entrega, mas ao abri-la observar defeitos devido ao transporte, deve notificá-lo em menos de 24 horas à empresa de transporte para deixar um registro e entrar em contato com a EcoEstufasPro através de soporte@ecoestufaspro.com.

Caso contrário, entender-se-á que o produto foi aceito conforme.

A empresa de transporte, uma vez passado este prazo, considera que o material enviado está em perfeito estado e não se responsabiliza pelos danos.

O pagamento será realizado ao finalizar o processo de compra e será uma condição indispensável para sua formalização. Em qualquer caso, a escolha do método de pagamento é feita durante o processo de compra na tela correspondente.

Aceitamos os seguintes sistemas de pagamento:

● Pago con tarjeta de crédito o débito. A través de la conexión segura SSL, se conecta con Redsys, de forma que se transmiten los datos bancarios directamente y de forma segura, de forma que EcoEstufasPro no tiene acceso a ellos ni los almacena.
● Pago mediante transferencia bancaria. Te facilitamos en el desplegable la información de cuenta para la misma. Si elige este método de pago debe tener en cuenta que el pedido se envía cuando el pago es confirmado por el banco, normalmente en el plazo de 24/48 horas.
● Pago a través de bizum.
● Pago a través de PayPal.

¡Sí claro! Entendemos que, aunque nuestros productos tienen los precios más competitivos del mercado, es una inversión que a veces necesita facilidades.

Por eso, puedes financiar tu compra en cómodas cuotas a través de:

● Cetelem.
● Klarna
● PayPal.

Nuestras hidroestufas funcionan con pellets, el biocombustible más ecológico y elaborado. Estos pequeños cilindros se obtienen prensando serrín de madera formando pequeños cilindros sin necesidad de utilizar ningún aditivo (gracias a la lignina natural de la propia madera). Solo se convierte en pellets el 10% de la madera que se extrae en nuestro país y es la parte que no se puede emplear para fabricar papel, cartón, muebles, puertas, suelos, embalajes, etc. Según la Asociación Española de Valorización Energética de la Biomasa, las principales ventajas del pellet son:

• Alto poder calorífico, homogeneidad y composición constante, lo que permite conseguir rendimientos energéticos muy elevados.
• Mínimo contenido en cenizas, que reduce las necesidades de operación y mantenimiento de estufas y calderas.
• Máxima disponibilidad en el 100% del territorio, facilidad en el suministro, en sacos o a granel.
• Precio competitivo frente a los combustibles fósiles
• Sostenible con el medio ambiente frente a combustibles fósiles
• Funciona como un fluido, lo cual facilita la automatización de las instalaciones: tolvas o depósitos (va introduciéndose en la caldera).
• Garantía de calidad ENplus®, ya que el 85% del pellet fabricado en España tiene esta certificación de calidad.

El art.7 de la LPH (Ley de la propiedad Horizontal) dicta lo siguiente: “el propietario de cada piso o local podrá modificar los elementos arquitectónicos, instalaciones o servicios de aquél cuando no menoscabe o altere la seguridad del edificio, su estructura general, su configuración o estado exteriores, o perjudique los derechos de otro propietario, debiendo dar cuenta de tales obras previamente a quien represente a la comunidad.
De este modo se exigiría la aprobación por unanimidad de la comunidad de propietarios en el caso de necesitar obras para la instalación de la salida de humos hasta la cumbrera del edificio.

En el caso de ser un ático:

Compruebe si existe una preinstalación de salida de humos y de su condición actual. En caso afirmativo y si está en buenas condiciones, puede instalar una hidroestufa de pellets ya que el edificio lo contempla en sus planos y permisos.

Si no existe ninguna salida de humos de obra en su ático, puede atravesar la fachada o la terraza, en cuyo caso necesitará el permiso de los vecinos al estar tocando elementos comunes. Siendo el ático, apenas supondrá inconvenientes al resto de vecinos por su instalación.

En el caso de que el edificio cuente con una salida independiente de humos:

Hay algunos edificios que cuentan con salidas de humo independientes incorporadas, en las que sí se puede realizar una instalación de estufa de pellets. Infórmese y compruebe si en su edificio existen salidas de humos independientes y no generales, ya que no podrá utilizar estas últimas.

En el resto de casos:

Según el RD 314/2006 del Código Técnico de la Edificación, la evacuación de productos de combustión de las instalaciones térmicas (en este caso una estufa de pellets de aire) se efectuara con carácter general por la cubierta del edificio, es decir, por el tejado. Por lo tanto, los gases derivados de la combustión no pueden salir por la fachada, ni de forma horizontal ni vertical, ya que supondría un riesgo de contaminación o intoxicación por humos para el resto de los vecinos.